HBO Max อัปเดตแอป Apple TV เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรง: ‘เราพลาดเครื่องหมาย’

HBO Max อัปเดตแอป Apple TV เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรง: 'เราพลาดเครื่องหมาย'

ดูเหมือนว่า WarnerMedia ได้แก้ไขจุดบกพร่องที่สำคัญด้วย แอป HBO Maxสำหรับ อุปกรณ์ Apple TVที่ทำให้บริการยุ่งยากและใช้งานไม่ได้เป็นเวลาหลายวัน โดยมีปัญหาซึ่งรวมถึงการควบคุมการหยุดชั่วคราว การกรอกลับ และการกรอไปข้างหน้าทำงานไม่ถูกต้องในข้อความช่วงดึกของวันอังคาร บัญชีช่วยเหลือลูกค้าของ HBO Max เขียนว่า “เราเพิ่งเปิดตัวอัปเดตสำหรับแอพ Apple TV ของเรา ฟื้นฟูประสบการณ์การเล่นวิดีโอ tvOS ดั้งเดิมที่คุณรู้จักและชื่นชอบ พร้อมการปรับปรุงเพิ่มเติมในเร็วๆ นี้” “การดูแลให้ผู้ชม HBO Max มีประสบการณ์ที่มีคุณภาพคือความสำคัญสูงสุดของเรา และเราพลาดจุดนี้ไป ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.”

การอัปเดตล่าสุดสำหรับ HBO Max เวอร์ชัน 50.30.2.261

 กลับไปใช้เครื่องเล่นวิดีโอดั้งเดิมของ Apple ในขณะที่การเปิดตัวในวันที่ 2 มิถุนายนได้แนะนำเครื่องเล่นวิดีโอที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งพัฒนาโดย WarnerMedia น่าแปลกที่ WarnerMedia ได้ให้สัญญาว่าเวอร์ชันดังกล่าวจะมอบ “ประสบการณ์การสตรีมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น” และ “มุ่งเน้นที่การแก้ไขข้อบกพร่อง”

การคาดคะเนออสการ์: นักแสดงสมทบหญิงยอดเยี่ยม – ครั้งที่ห้าอาจเป็นเสน่ห์สำหรับมิเชลล์ วิลเลียมส์กับ ‘The Fabelmans’ หรือไม่?

Andy Forssell รองประธานบริหารและผู้จัดการทั่วไปของ HBO Max ได้ออก mea culpas ทางออนไลน์ให้กับผู้ที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคของบริการบนเครื่องรับสัญญาณ Apple TV และให้คำมั่นว่าจะแก้ไขปัญหาดังกล่าว

“ผู้เล่นพื้นเมืองกำลังเดินทางกลับในระยะเวลาอันสั้น” Forssell ทวีตเมื่อบ่ายวันอังคารเพื่อตอบกลับผู้ใช้ที่ไม่พอใจคนหนึ่ง “ไม่มีข้อแก้ตัวจากเรา เจตนาดี กรรมชั่ว. เราจะเรียนรู้จากมัน”

นอกเหนือจากข้อบกพร่องในการควบคุมการเล่นแล้ว

 การเปิดตัว HBO Max สำหรับ tvOS เมื่อสัปดาห์ที่แล้วยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ตามที่ ScreenTimes ระบุซึ่งเป็นสิ่งพิมพ์สำหรับ Apple TV โดยเฉพาะ รวมถึงปัญหาในการแสดงคำบรรยาย ทำให้คำสั่ง Siri ส่วนใหญ่ใช้งานไม่ได้ บังคับให้วิดีโอ SDR เป็น HDR (ช่วงไดนามิกสูง) ทำให้เกิดสีแปลก ๆ และข้อผิดพลาดด้านคอนทราสต์ และการไม่สามารถปิดหน้าต่างป๊อปอัป “ตอนถัดไป” ที่ส่วนท้ายของตอนได้

ดังนั้น — แอป HBO Max ที่ผิดพลาดทำให้ผ่านขั้นตอนการทดสอบการประกันคุณภาพของสื่อยักษ์ใหญ่ได้อย่างไร

ตามที่ Forssell รับทราบเมื่อวันจันทร์ในการแลกเปลี่ยนทาง Twitter “นั่นคือคำถามพันล้านดอลลาร์ สิ่งสำคัญอันดับแรกคือการส่งมอบให้กับผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหา แต่ในขณะเดียวกันเราจะเจาะลึกคำถามนั้นด้วย”

Credit : buyisotretinoinusfast.com cashingloan.net caspium.org caveexcursionseast.net centronx.net chamateconxeito.com ciarbnigeriaconference.org corneliasmith.net crossoverfollowing.com dagangasia.net